🌟 QUESTION 1 : Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?

RÉPONSE : Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou via PayPal. Tous vos paiements sont protégés et 100% sécurisés, pour que vous puissiez commander l'esprit léger.

🌟 QUESTION 2 : Quels sont les délais de livraison ?

RÉPONSE : Tes trésors de beauté arrivent généralement entre 10 et 20 jours ouvrés. Chaque produit est soigneusement préparé pour vous. Dès que ta commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi pour suivre votre colis pas à pas.

🌟 QUESTION 3 : Et si je reçois un article abîmé ou qui n'est pas bon ?

RÉPONSE : Pas d'inquiétude ! Contactez-nous dans les 48 heures avec une photo du produit, et nous trouverons ensemble la meilleure solution : un remplacement ou un remboursement selon votre préférence. AURAYU veut te voir briller ! 

🌟 Satisfait ou remboursé :

AURAYU veut que ton expérience soit douce et lumineuse.
Si ton article arrive abîmé, défectueux ou non conforme, contacte-nous sous 14 jours avec une photo et ton numéro de commande : nous te proposerons un remboursement ou un renvoi gratuit.
👉 Aucun retour physique n’est demandé.